Devoluciones-Reembolsos

Política de Devoluciones y Reembolsos

Condiciones para Devoluciones:

  • Los artículos deben devolverse dentro de los 30 días posteriores a la compra.
  • Los productos deben estar sin usar, en su empaque original y con las etiquetas adjuntas.
  • Los reembolsos se emiten al método de pago original o como crédito en la tienda.
  • Los costos de envío no son reembolsables, a menos que el artículo esté defectuoso.

Casos Elegibles para Devoluciones:

  • Productos Defectuosos o Dañados: Si el artículo llega dañado o defectuoso, contáctenos dentro de los 7 días posteriores a la entrega.
  • Producto Incorrecto: Si recibe un producto diferente al solicitado, notifíquenos de inmediato para coordinar la devolución y el reenvío.
  • Cambio de Talla (si aplica): Los artículos pueden cambiarse por una talla diferente si se devuelven en condiciones originales.
  • Los costos de envío no son reembolsables, a menos que el artículo esté defectuoso.

Notas Adicionales:

  • Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones en artículos de venta final.
  • La ley de Georgia no exige devoluciones para compras realizadas por “cambio de opinión”.
  • Una vez recibido, inspeccionaremos el producto y procesaremos su devolución en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
  • Los costos de envío no son reembolsables, a menos que el artículo esté defectuoso.
  • La ropa interior no tiene devolucion.